1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su normativa complementaria vigente en la República del Ecuador, se informa a los usuarios que los datos personales que sean facilitados a través del presente sitio web serán tratados por:

• Responsable: Sebastián García

• RUC: 1720369026001

• Correo electrónico: info@ecdigitalworld.com

• Teléfono: 099 490 6008

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información, consultas o cotizaciones realizadas a través del sitio web.

• Gestionar la contratación y prestación de servicios de desarrollo de software, sitios web, comercio electrónico, automatizaciones, aulas virtuales, diseño gráfico y servicios digitales.

• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

• Gestionar el envío de boletines informativos o newsletters, en caso de que el usuario se haya suscrito.

• Realizar análisis estadísticos y mejoras del sitio web.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base de una o varias de las siguientes legitimaciones, conforme a la LOPDP:

• Consentimiento del titular de los datos: cuando el usuario envía formularios, acepta cookies o se suscribe a comunicaciones.

• Ejecución de una relación contractual o precontractual: cuando el tratamiento es necesario para la prestación de servicios solicitados.

• Cumplimiento de una obligación legal: cuando el tratamiento sea requerido por disposiciones legales vigentes.

• Interés legítimo del responsable: para la mejora de los servicios y comunicaciones relacionadas con servicios previamente contratados, siempre que no prevalezcan los derechos del titular.

4. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados encargados del tratamiento, exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades indicadas, tales como:

• Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento de datos.

• Proveedores de servicios de correo electrónico y marketing digital.

• Proveedores de servicios de análisis web.

• Proveedores de plataformas de pago electrónico, cuando aplique.

Dichos proveedores tratarán los datos conforme a contratos que garantizan el cumplimiento de la LOPDP.

5. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de utilizar servicios tecnológicos cuyos servidores se encuentren fuera del Ecuador, los datos personales podrán ser objeto de transferencias internacionales.

Estas transferencias se realizarán garantizando niveles adecuados de protección de datos, conforme a lo establecido en la LOPDP y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para atender obligaciones legales.

De manera referencial:

• Datos de contacto y consultas: hasta 1 año desde la última comunicación.

• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años posteriores.

• Datos de facturación: durante el plazo exigido por la normativa tributaria vigente.

• Datos de newsletter: hasta que el usuario solicite su baja.

Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Derechos de los Titulares de los Datos

El titular de los datos personales podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos reconocidos por la LOPDP, entre ellos:

• Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Actualización: mantener los datos actualizados.

• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando corresponda.

• Oposición: oponerse al tratamiento en determinados casos.

• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.

• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado, cuando aplique.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico:

info@ecdigitalworld.com

Adjuntando una copia de su documento de identidad o medio equivalente que permita verificar su identidad.

8. Medidas de Seguridad

El responsable ha adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, incluyendo:

• Uso de protocolos seguros (HTTPS).

• Controles de acceso a la información.

• Copias de seguridad periódicas.

• Procedimientos internos de gestión de incidentes de seguridad.

9. Autoridad de Control y Reclamaciones

En caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, el titular de los datos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales de la República del Ecuador, conforme a los procedimientos establecidos en la LOPDP.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

El titular se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o a prácticas internas.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.